各地车市: 广州 | 北京 | 镇江 | 苏州 | 南京 | 新疆 | 厦门 | 广西 | 天津 | 深圳 | 佛山 | 杭州 | 上海 | 合肥 | 河南 | 河北 | 太原 | 昆山 | 昆明 | 武汉 | 兰州 | 沈阳 | 西安 | 大连 | 福建 | 全国车市入口>>
您的位置:汽车中国 > 汽车保险 > 车保投保技巧 > 车保知多少 汽车中国为您介绍投保与索赔知识

车保知多少 汽车中国为您介绍投保与索赔知识

发生交通事故该如何处理

出现交通事故是谁也不愿意遇到的事情,但这些事却是不可避免的,有驾必有险,因为无论你多小心,你技术多高,你仍然无法控制别人的失误而造成的与您的交通事故!。多了解一些事故现场处理方法,有助于我们更好的应对一些突发事件。


绝大多数的机动车驾驶员都缺乏对现场处置的基本知识,一旦突然发生交通事故,面对目不忍睹的惨状和伤者的哭喊以及大量围观的群众,往往表现的束手无策,惊慌失措,这不但会延误抢救伤员的时机,也加剧了不应有的后果。此外,也有不知如何正确有效的保护原始现场,造成交通事故现场的勘察及正确处理造成了一定的困难,本来有理的情况,也往往由于现场被破坏而无法说清。当发生交通事故时应该按以下五个步骤采取正确处置方法:

停车打双闪

发生交通事故,不论大小,都要立即停车。声称自己对已涉及事故一无所知不是理由,也没有任何意义。所以要立即在离事故现场尽可能近的地方停车并打双闪。如果是单方事故没有人受伤,可以先拍照并将车开出车流,但事后要对发生事故经过对交警进行报告。如果是双方事故立即记下对方车的车牌号(车上应随时备有笔和纸,甚至照相机),以防对方在出交通事故后开车跑掉。如果为了逃脱个人责任而逃逸,是极不人道和违反社会公德的恶劣行为,也是严重的违法犯罪行为,其结果只会受到法律的加重处罚。

抢救伤员保护现场

停车后,驾驶员应首先检查有无伤亡人员,如有死亡人员,确属当场死亡而无丝毫抢救希望者,应原地不动,用草席、篷布、塑料布等物覆盖。如有受伤人员,应立即进行抢救。如果受伤者伤势较轻,可暂留现场等待交警处理。如果伤势较重,应拦截过往车辆,送就近医院抢救。靠近市区的还可以拨打"120"急救中心电话 或请医院派车前去抢救。同时要用白灰、石头、绳索等物将伤员倒位描出。如一时无过车辆或救护车,也可动用肇事车将伤员送医院抢救,但要将肇事车各个车轮的着地点以及伤员倒位描出,做好标记,并要留人员看护现场。

现场保护的内容有:肇事车停位,伤亡人员倒位,各种碰撞碾压的痕迹,刹车拖痕,血迹以及其他散落物品均属保护内容。在现场可以找就便器材,如石灰、粉笔、砖石、树枝、木杆、绳索等,设置保护警戒线,禁止无关人员和车辆进入。标围现场时,应尽量做到不妨碍交通。如果车辆通行确实有可能使现场受到破坏和危及安全时,可以暂时封闭现场,中断交通,待交警到现场勘察完毕后,再行疏通。

准确及时报案

如果只是车辆事故,不涉及人员伤亡可以省去上一步骤。单方面事故可以不用报交警,直接报所购买保险的保险公司,工作人员会尽快赶到查看现场。若是双方事故,而且对事故责任有争议时,必须同时报交警,交通事故报警电话号码全国统一为"122"。在报案时必须说清楚肇事地点、时间、报案人姓名、住址、肇事车辆及事故的死伤和损失情况等。等警察到达现场后,一切听从交警指挥并主动如实地反映情况,积极配合交警进行现场勘察和分析等。交警做了责任判断后交由双方保险公司进行处理。

填写交通事故当事人陈述材料


陈述材料是责任认定的证据之一,因此在责任认定中起一定的作用,应实事求是的填写。陈述内容如下:事故发生的时间、驾驶车辆的车型、当时行驶地点、行驶方向、当时车辆速度;对方车型和号牌、对方行驶方向和本人采取的措施,最后造成结果的情况。

常规保险理赔流程

事故损失在1 000元之内,警察会当场开具《现场快速调解书》,然后在48小时内打保险公司电话报案并领取报案编号,到保险公司指定的定损网点进行定损,或与保险公司约定时间及地点后,由保险公司定损员定损,定损好后进行车辆维修并自行垫付维修费,然后将《现场快速调解书》和保单正本复印件、有效的驾驶证复印件、身份证复印件、行驶证复印件、维修发票、维修清单和《出 险通知书》(企业盖章、私人签字)递交保险公司领取理赔金。


物损超过1000元的,交警当场开具《事故抄告单》,车辆集中停放在交警指定的停车场。24小时后当事人到交警队处理事故,然后打保险公司电话报案并领取索赔编号。事故处理完毕或责任认定后,车辆由本人领取移动至修理厂,保险公司派专人到修理厂进行定损。一般保险公司最快2个钟头,最慢第二天到您所在的停车点和维修点,客户需要在车旁等候保险公司拍照、定损,如果本车是全责需先垫付对方维修费,如果维修金额大,可以直接找保险公司索赔。待对方车辆修复后,把对方的维修发票、维修清单、交通事故调解书、保单正本复印件、身份证复印件、行驶证复印件、事故车辆定损单、盖章或签字的出险通知书递交保险公司,收到保险公司通知后,在约定时间内凭被保险人的身份证原件到保险公司领取理赔金。

如系本站原创文章,转载请注明出处:汽车中国

发表评论
共3页: < 上一页 1 2
上一篇:汽车保险终极攻略 保险的那些事儿   下一篇:没有了
返回汽车中国首页