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买车险如何防范假保单

平安电话车险 王文斌案例回顾:

近期,中央电视台报道了某地出现假保单骗保的事情。车主王小姐看后很有感触。原来,她也曾遇到过类似的情况。

不久前,王小姐接到过这样一个保险推销电话。对方声称是平安电话车险销售人员,表示投保平安电话车险可享受更多的优惠。同时还承诺:“对于5000元以下理赔案件,不用拨打平安电话报案,只要找他们就可以搞好了。 ”同时这位销售人员还罗列了一大堆各种名目的所谓‘车主卡’,表示投保后可以随险赠送。但唯一的要求就是:缴纳保费必须是现金,不能刷卡。当王小姐表示要考虑一下,并要求对方留下联系方式时。这位销售人员却怎么也不肯留下可以联系的电话号码,只说让王小姐先考虑考虑并会再打过来。

王小姐觉得有些蹊跷,按照来电显示的号码回拨了过去,却发现是个空号,她随即打电话到平安保险咨询,原来自己所遇到的推销人员其实是仿冒平安电话车险的骗子,他们借用电话车险的名义,向车主承诺各种名目的增值服务,但往往所承诺的一些服务都被夸大化了,理赔时根本无法兑现。

对于这样的仿冒推销行为,广大车主怎样来辨别真伪呢?

点评:

首先,车主在选择电话购买车险时,首先要识别保险公司的官方直销电话号码。

电话车险其实可以分成主动呼入、销售呼出两种形式,全国任何一家经过授权电销牌照的保险公司,均设立唯一的全国电销营运中心集中管理,只能有一个全国统一投保呼入号码和一个全国统一呼出销售号码,其他任何形式的推销号码均属仿冒,这些号码,是会在各大主流媒体上进行公示的。
 

避免假冒电话的途径,一是谨记各大保险公司的电销专属号码,有疑问的话可以随时回拨确认;而是认准保险公司官方在各主流媒体上公布的直销电话后,主动拨打保险公司的呼入电话,这种方式是绝对安全的。

同时,还要提醒各车主,在车险投保时,不要轻易给现钱,尽量采用POS机器刷卡、银行转账等形式付费,以避免现金交易造成的收款人扣压保费或者携款潜逃等风险。如遇到对方要求以现金支付投保费用的情况,广大车主一定要慎重对待。

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